Consultoria e Aconselhamento

É nossa convicção que só proporcionando soluções tecnologicamente vantajosas e inovadoras, capazes de trazer aumento de rentabilidade ao nosso cliente, seremos valorizados e reconhecidos como o seu parceiro preferencial na área de embalagem.

Somos diferentes na medida em que as nossas soluções são sempre enquadradas e adequadas à situação real de cada cliente para:

Aumentar a produtividade;
Reduzir custos;
Melhorar a imagem dos seus produtos;
Garantir a segurança e a protecção dos seus produtos.

Projetos Personalizados

Procura automatizar a sua linha de embalagem?

Assente numa abordagem técnica de engenharia, consolidada pela experiência no terreno na instalação e manutenção de muitos equipamentos e linhas de embalagem automatizadas, a Embalcer tem a capacidade, o “know how” e a experiência para ser o seu parceiro preferencial no estudo, desenvolvimento e implementação de soluções globais na área de embalagem.

No nosso Departamento de Engenharia e Automatização valorizamos a componente técnica da nossa oferta, dando uma resposta mais profunda e abrangente à concepção de linhas de embalagem totalmente automáticas.

Acreditamos que temos e representamos produtos e equipamentos de elevada qualidade que necessitam de ser bem enquadrados tecnicamente na realidade produtiva do nosso cliente, para que se retire deles a máxima rentabilidade.

Tem um projeto de automatização? Consulte-nos.

Estamos empenhados em melhorar o seu desempenho produtivo.

Instalação e Posta em Marcha

Somos 100% autónomos na Instalação e Posta em Marcha de todos os equipamentos que comercializamos!

Para garantir o correcto funcionamento dos equipamentos que comercializamos temos uma equipa de técnicos altamente qualificados que instalam e colocam em funcionamento os nossos equipamentos em qualquer parte do mundo.

Fluentes em vários idiomas (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão), todos os nossos técnicos são especializados nas áreas de Mecânica, Eletrónica e Programação e certificados por todas as nossas representadas.

Formação dos Utilizadores

Somos a favor da autonomia!

A Embalcer tem vários programas de formação direcionada para os clientes, com o objectivo de aumentar a autonomia e conhecimento nos nossos equipamentos.

Formamos os nossos clientes na seguintes áreas:

- Manutenção Preventiva;

- Reparação;

- Utilização;

- Lubrificação;

- Resolução de problemas;

As nossas formações podem ser agendadas mediante as necessidades dos clientes (horário, nº de participantes, local, entre outros )

Temos programas de formação para novos utilizadores de equipamentos já existentes nos nossos clientes.

Acompanhamento Pós-Venda

A Embalcer tem desde sempre como preocupação fundamental, para além do fornecimento dos melhores produtos aos nossos clientes, ser sobretudo um parceiro de negócios.

Considerando o acompanhamento pós-venda vital na operacionalidade e longevidade dos nossos equipamentos, a Embalcer dispõe de uma equipa de acompanhamento pós-projecto dedicada à prevenção de avarias, constituída por engenheiros especializados, que operam a partir do Porto, Lisboa e Leiria.

→  Realizar o planeamento de intervenções preventivas;

→ Aconselhamento sobre quais os melhores consumiveis de embalagem a utilizar;

Serviço de Assistência Técnica

Porque entendemos que a parceria com os clientes se inicia após a venda de um equipamento de embalagem, a Embalcer tem todos os recursos necessários para dar um serviço de assistência técnica rápido e eficaz.

Estrategicamente posicionados no Porto, em Leiria, e em Lisboa o nosso departamento de Assistência Técnica é composto por técnicos altamente qualificados e com formação em todos os equipamentos que comercializamos, garantindo um serviço de qualidade.

A Embalcer tem um elevado stock de peças de reposição originais disponíveis para entrega imediata que nos permite uma rapidez de resposta impar no nosso sector em Portugal.

Para as suas linhas de produção não pararem, disponibilizamos:

→ Apoio técnico permanente;

→ Temos todas as peças originais em stock e disponíveis para entrega imediata;

→ Equipa técnica altamente qualificada e formada em todos os equipamentos que comercializamos;

→ Estrategicamente posicionados, no Porto, Leiria e Lisboa.

A Embalcer tem desde sempre como preocupação fundamental, para além do fornecimento dos melhores produtos aos nossos clientes, ser sobretudo um parceiro de negócios.